Moni ei tiedä, että luin itseni yritysviestinnän tradenomiksi ennen kuin liikuntatiede ja liikunta-ala veivät minut mennessään. Näistä opinnoista mieleeni muistuu erityisen hyvin erä helmikuun pakkasaamun luento, 19 vuotta sitten. Ja hyvä niin. Se opetus on ollut minulle äärimmäisen hyödyllinen.
Opettajamme Kari Halme teetti
meillä työn Nokian (silloisen kännykkä-nokian) alihankkijaketjusta. Aloimme luennoilla aloimme purkaa
töitä. Montakaan yksityiskohtaa en omasta työstäni tai muiden töistä muista,
mutta yksi asia tuolta luennolta jäi hakkaamaan päähäni. Kari toisteli sitä jatkuvasti. Itse asiassa niin paljon, että ajattelin mielessäni, että eiköhän tuo nyt ole vähän liioittelua. Nämä firmathan porskuttavat! Se asia oli..
Yhden asiakkaan tuoma valtava riski
Nokian alihankinnan ympärille
muodostuneesta klusterista löytyi huimia menestystarinoita, kuten Perlos.
Mutta pian tuo Karin hokema riski toteutui. Nämä menestystarinat muuttuivat murheellisiksi lauluiksi, kun Nokia ensin
siirsi alihankintaa ulkomaille ja sitten lopetti kännykkätuotannon kokonaaan.
Tässä artikkelissa käyn läpi mikroyrittäjän riskiä. Erityisesti kolmea erittäin suurta riskitekijää, joista yksi on tuo yhden asiakkaan riski. Ja ennen kaikkea sitä, miten
voit tätä riskiä vähentää ja hallita.
Kerron jokaisen riskin kohdalla omia riskinhallintatoimiani ja lopussa listaan vielä yleisiä konsteja, jotka toimivat varmasti alalla kuin alalla.
HUOM! Koska aihe ei ole "seksikäs" huomautan heti, että useimmat tässä artikkelissa mainitsemani keinot paitsi vähentävät riskiäsi myös LISÄÄVÄT liiketoimintasi tuottavuutta (vaikka klassisen teorian mukaan riskin kasvaminen lisää tuottoa ja vähentäminen heikentää sitä).
 |
| Kuva 1. Riskinhallinta kiinnostaa usein vasta kun riski on toteutunut kokonaan tai osittain. Mikroyrittäjän kannattaa maanläheisellä tavalla hallita riskejään muutenkin kuin ostamalla tietoturvaohjelma läppäriin. |
Mikroyrittäjän riski 1. Yhden asiakkaan riski
Mikroyrittäjälle on mieluisaa luottaa yhteen isoon asiakkaaseen.
Homma pelaa mukavasti tutun kanssa, tilauksia napsuu kuin liukuhihnalta, eikä
tarvitse pahemmin edes myydä tai markkinoida. Tämä tunne on hyvin petollinen.
Kuten Nokian casessa, yhden tilaajan varaan rakentuva liiketoiminta on super-haavoittuvainen.
Tarkastele hieman liikevaihtoasi. Tuleeko siitä todella
suuri osa, sanotaanko yli 20-25% samalta asiakkaalta? Jos tulee, älä työnnä
päätä pensaaseen, vaan kuvittele pahin mahdollinen skenaario. Eli se, että tilaukset
loppuvat tältä taholta KOKONAAN. Miten liiketoimintasi kestäisi sen?
Oma esimerkki: Olen aina pyrkinyt siihen, että yhden tilaajan tuoma
liikevaihto tai liikevoitto ei koskaan nouse suhteettoman suureksi. Minulle on
tullut tässä reilun 10 vuoden aikana useita iskuja, joissa 10-15%
liikevaihdosta tuonut tilaaja on joko a) lopettanut tilaukset kokonaan esimerkiksi lopettaessaan kokonaan Suomen liiketoiminnan tai b)
vähentänyt niitä todella merkittävästi melko lyhyllä aikavälillä. Silti tämä bisneksen
hajauttaminen on estänyt ”rypyt” liikevaihdossa käytännössä kokonaan.
Mikroyrittäjän riski 2. Yhden tuotteen/palvelun riski
Jos myyt vain yhtä tuotetta tai tuoteryhmää, se saattaa olla
erittäin riskialtista. Itse toimin etupäässä liikunta-alalla. Erityisesti tällä
alalla trendit tulevat ja menevät. Liiketoiminnan pikainen rakentaminen jonkin
trendin varaan voi auttaa ”ratsastamaan aallonharjalla”, mutta pidemmän päälle
tämä strategia voi olla todella riskialtis.
Yhden tuotteen strategiaa uhkaa muun muassa: teknologian vanheneminen,
trendin ja muodin hiipuminen, lainsäädännön muuttuminen, korvaavan teknologian
tai tuotteen ilmaantuminen markkinoille ym. ym.
Oma esimerkki: Itse olen hallinnut tätä riskiä useilla eri tavoilla. Varsinaisessa
valmennustyössä en ole koskaan profiloitunut esimerkiksi jonkin treenivälineen
tai treenimuodon (kahvakuula, kehonpainoharjoittelu tms.) ympärille, vaan
pyrkinyt tekemään aina sitä, mikä on tarpeellista sen sijasta, mikä on
muodikasta. Hyödyntäen kaikkia käytössä olevia välineitä ja menetelmiä sen mukaan, mikä toimii parhaiten ja tuottaa parhaat tulokset.
Lisäksi pelkän valmennustoiminnan rinnalla olen tehnyt
oikeastaan alusta asti myös koulutusta, luennointia ja materiaalintuottamista.
Nykyään on usein trendikästä ”fokusoitua” toiminnassa. Mikro-
ja yksinyrittäjälle tämä ei aina ole järkevää. Jos esimerkiksi itse
fokusoituisin VAIN valmentamaan tai VAIN kouluttamaan, tämä paitsi lisäisi riskiä
myös heikentäisi ammatillista kehittymistäni.
Suosittelen tässä, että erilaiset tuotteet tai palvelut tuovat selkeää synergiaa toisilleen. Minulla koulutustyö ja materiaalintuotto pakottavat minut pitämään itseäni vimpan päälle ajan tasalla alan tietoudesta ja toisaalta
runsas valmennustyö auttaa yhdistämään teorian ja käytännön ainutlaatuiseksi
”hiljaisen tiedon” kokonaisuudeksi. Yhtälö ei olekaan enää 1+1=2, vaan 1+1=3! Riskienhallinta ja riskin vähentäminen siis lisää tässä tapauksessa arvontuottopotentiaalia!
Mikroyrittäjän riski 3. Yrittäjän työkykyriski
Mikro- tai yksinyrittäjä on itse valtava riski liiketoiminnalle.
Entäpä jos terveys pettää lyhyeksi aikaa tai pidemmäksi aikaa? Jos työtä ei
pysty tekemään, harvemmin tilille tulee mitään täytettä. Erityisesti jos oma terveys on priimaluokkaa ja ikää mittarissa vasta 20 – tai 30 -alkava luku, niin tästä ei tule useinkaan murehdittua, vaan minimi YEL maksaen homma tulee sysättyä ”sitten joskus” -osastoon.
Oma esimerkki: Tällä osa-alueella olen itse huolehtinut riittävästä
vakuutusturvasta, mutta erityisesti myös luonut mikroyrittäjän taloudellista puskuria
ja mielenrauhaa, josta kirjoitin erikseen tässä artikkelissa.
Loistavia käytännön keinoja mikroyrittäjän kolmen ison riskin hallitsemiseen
Opettele myymään. Jos liiketoiminta on
alkanut heti alussa rakentumaan yhden ison asiakaan ympärille, tätä taitoa ei ole
välttämättä ollut PAKKO kehittää. Jos silloin tilaushanat menevätkin kiinni,
niin kusi on toden teolla sukassa. Mutta jos myyntitaitosi on hyvällä tasolla,
saat yleensä aina lisää bisnestä. Itse näen myynnin mikroyrittäjän kriittisen tärkeänä kansalaistaitona. Tulen kirjoittamaan myynnistä lisää tässä blogissa. Myyntiin
liittyviä juttuja löydät tästä blogista jo täältä ja täältä.
Tee tarjouksia ja hanki bisnestä, vaikka et sitä ”tarvitsisi”.
Silloin kun kaikki menee kuin elokuvissa yhden tai kahden ison asiakkaan
kanssa, ei tule helposti mieleen hankkia uusia liidejä ja konktoida niitä. Hyvä
periaate, josta jota käyn usein läpi asiakkailleni henkilökohtaisessa bisneskonsultaatiossa, on ”yksi
uuden bisneksen yhteydenotto viikossa”. Silloinkin, kun kaikki rullaa, tee kerran viikossa kontakti uuteen tahoon niin, että siitä voi seurata liiketoimintaa. Se on selvä, että näistä harva johtaa
uuteen bisnekseen, mutta osa johtaa. Ja samalla hallitset JATKUVASTI
ensimmäistä ja isoa riskiä -eli yhden tai muutaman ison asiakkaan riskiä.
Ryhdy ”monialayhtiöksi”. Kuten sanoin, tämä ei ole nykyään
trendikästä. Jos pörssiyhtiö ”fokusoi ydinliiketoimintaan” ja myy pois ”rönsynsä”,
ei se tarkoita, että sinun mikroyrittäjänä kannattaa tehdä samoin. Itse asiassa
erittäin monet aikaisemmin lähinnä laitevalmistajina tunnetut pörssiyhtiöt ovat
lisänneet massiivisesti huoltoliiketoimintaansa. Se tuottaa silloinkin, kun
laitetilauksia ei ropise mailin täydeltä. Kuten mainitsin, pyri tässä aina löytämään ”synergisiä”
liiketoiminnan osa-alueita. Niin, että 1+1 on kahden sijasta 3. Mitä voisit tehdä kapean ydinliiketoimintasi
lisäksi ja miten voisit saada tämän osa-alueen pyörimään?
Huolehti vakuutusturvastasi ja hanki taloudellista mielenrauhaa. En ole vakuutusalan asiantuntija, enkä sellaista ala tässä
leikkimään. Mutta käy luotto-vakuutusmyyjäsi kanssa läpi ”pahin mahdollinen
tilanne” ja miten selviäisit siitä kuivin jaloin? Ja mitä se vaatisi? Ryhdy myös itse luomaan taloudellista turvaa ja mielenrauhaa säästämisellä ja sijoittamisella. Tiedän, että tämä on usein vaikeaa, sillä pitkän tähtäimen
jutut ovat aina helpoin sysätä syrjään, vaikka ne ovat kaikkein tärkeimpiä.
Huolehdi itsestäsi! Sinuun itseesi ja työkykyysi liittyvää riskiä voit onneksi hallita hyvin myös omilla
päivittäisillä teoillasi. Huolehdi riittävästä palautumisesta ja kohtuullisesta
työkuormasta. Nuku riittävästi, eli yleensä 7-9 tuntia yössä. Syö
terveellisesti ravitsemussuositusten mukaan ja vältä runsasta tai säännöllisistä
alkoholinkäyttöä. Liikun liikuntapiirakan suositusten mukaan, eli joko 2,5 h
matalalla teholla tai 1h 15 min kovemmalla teholla sekä kohenna lihaskuntoasi
1-2 krt viikoittain. HUOM! Vaikka et olisi sairas, kunnon kohoaminen, terveellinen ravinto ja riittävä uni lisää takuulla työtehoasi! Jälleen riskin pienentäminen lisää lisää tuottoa!
Milloin mikroyrittäjän kannattaa aloittaa riskienhallinta? Eilen, mutta viimeistään tänään!
Riskienhallinnassa on todella helppo tuudittautua siihen,
että ”kyllä kaikki järjestyy”. Ei aina järjesty. Siksi kannattaa tehdä vähintään omassa vallassa olevat asiat niin, että kaikki menisi mahdollisimman
hyvin ja yrittäminen oman intohimon parissa etenisi hankaluuksienkin hetkellä
hyvin!
Ja sitten, sana on vapaa: Kommentoi alle, miten sinä
hallitset riskiäsi yritystoiminnassasi? Tai oletko kenties saanut kantapään
kautta opetusta riskienhallinnan tarpeellisuudesta?
Menestysterveisin,
Timo Haikarainen 😊✌
timo.haikarainen(at)th-valmennus.com
TH-Training Oy
ps. Jos et ole jo Menestyvän mikro-yrittäjän -sisäpiirissäni,
hyppää mukaan NYT! Siellä saat itsellesi vinkkejä ja työkaluja, jotka johtavat
Sinua entistä parempaan menestykseen. Kaikki, mitä Sinulle siellä jaan, on
käynyt läpi säälimättömän kenttätestaukseni äärimmäisen kilpaillulla alalla,
jolla toimin. Ja siksi se on takuulla toimivaa! HUOM! Treenipuolen sisäpiiriini
kuuluville EI tule yrityspuolen viestejäni, joten muista ilmoittautua maksutta
mukaan nimenomaan Menestysvän mikroyrittäjän sisäpiiriin!
Kommentit
Lähetä kommentti